就業(yè)培訓(xùn)
育嬰員培訓(xùn)
店面導(dǎo)購促銷技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班
【課程對(duì)象】
終端店面店長主管、導(dǎo)購促銷人員等。
【課程宗旨】
在慘烈的終端銷售競(jìng)爭(zhēng)中,導(dǎo)購對(duì)整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要性愈發(fā)突出。當(dāng)顧客表情漠然毫無反應(yīng)時(shí),當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品心存疑慮、對(duì)價(jià)格存在異議時(shí),當(dāng)顧客總是挑剔你的產(chǎn)品、拿你的產(chǎn)品和其他品牌相比較時(shí),導(dǎo)購該怎么說,怎么做?本課程從實(shí)際操作角度出發(fā),實(shí)戰(zhàn)地介紹門店銷售環(huán)節(jié)中遇到的各種問題的處理技巧和方法,對(duì)如何做一名超級(jí)導(dǎo)購進(jìn)行了全方面的闡述,以幫助導(dǎo)購員快速提高導(dǎo)購能力和銷售業(yè)績。
【課程收益】
本課程收益如下:
1、幫助導(dǎo)購樹立良好職業(yè)心態(tài),熱情投入工作;
2、幫助導(dǎo)購明確自身角色定位,全心維護(hù)顧客資源;
3、幫助導(dǎo)購發(fā)掘顧客需求,快速贏得客戶信任;
4、幫助導(dǎo)購掌握店內(nèi)陳列設(shè)計(jì)的方式技巧,吸引顧客;
5、幫助導(dǎo)購把握成交的有效方法,提高成交率;
6、幫助導(dǎo)購處理顧客投訴與疑問的藝術(shù),提高顧客忠誠度與轉(zhuǎn)介率。
【課程特色】
權(quán)威、前沿、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效
理論案例化,培訓(xùn)互動(dòng)化。
【課程大綱】
一、心態(tài)修煉和角色認(rèn)知
二、全心全力維護(hù)顧客資源
三、卓越導(dǎo)購對(duì)顧客溝的通技巧
四、卓越導(dǎo)購留住顧客的破冰技巧
五、卓越導(dǎo)購產(chǎn)品介紹技巧
六、卓越導(dǎo)購異議處理技巧
七、卓越導(dǎo)購價(jià)格談判技巧
八、卓越導(dǎo)購簽單促成技巧
九、卓越導(dǎo)購售后服務(wù)技巧
【學(xué)習(xí)時(shí)間】
以方便客戶為第一原則,時(shí)間安排靈活。
【開課地點(diǎn)】
以方便客戶為第一原則,尊重客戶意愿。
【增值服務(wù)】
客戶均可免費(fèi)體驗(yàn)半天課程,并可申請(qǐng)成為“宿州市民營企業(yè)家培訓(xùn)中心”會(huì)員,終身享受優(yōu)質(zhì)超值的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。
聯(lián)系人:李部長
電 話: 18155770606 // 0557-3680196
下一篇: 可編程序控制器技術(shù)課程培訓(xùn) [向上]