優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程方案

課程宗旨：

班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，匯集多種角色于一身，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者。要適應(yīng)新要求，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，需經(jīng)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與磨練。本課程旨在為基層班組長(zhǎng)打造不斷走向優(yōu)秀卓越的成長(zhǎng)提升平臺(tái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷自我超越達(dá)到優(yōu)秀班組長(zhǎng)的水準(zhǔn)。

課程收益：

此課程通過(guò)大量實(shí)景再現(xiàn)式分析困擾一線班組管理的企業(yè)真實(shí)案例(問(wèn)題)，講解現(xiàn)代班組管理的新理念、新方法，借鑒經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。從而全面提高企業(yè)一線班組等基層管理者的管理素養(yǎng)、方法與藝術(shù)。每位學(xué)員將會(huì)在以下四個(gè)方面得到提升。

認(rèn)清角色定好位。提升班組長(zhǎng)的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)。

掌握帶好團(tuán)隊(duì)用好人的方法與藝術(shù)。

選對(duì)方向用對(duì)法。作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時(shí)加以提升自身管理水平。

改善班組長(zhǎng)的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善班組現(xiàn)場(chǎng)管理的能力。

掌握班組管理的基本內(nèi)容和具體方方法，提升執(zhí)行力、責(zé)任力、擔(dān)當(dāng)力與創(chuàng)新力。

世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個(gè)維度（工作關(guān)系篇（JR），工作教導(dǎo)篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS），全面提升一線管理干部之管理水平。

課程大綱：

工作關(guān)系篇（JR）：

優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色定位

1.班組長(zhǎng)的重要使命與四大能力

2.班組長(zhǎng)人際關(guān)系基本準(zhǔn)則

3.班組長(zhǎng)對(duì)不同階層人員的不同立場(chǎng)

4.優(yōu)秀班組長(zhǎng)工作模式

優(yōu)秀班組長(zhǎng)職業(yè)理念（品格第一）

1.能完成100%，絕不只完成99%

2.班組長(zhǎng)必須修煉的十大職業(yè)操守

3.如何提高團(tuán)隊(duì)服從力，維護(hù)上級(jí)權(quán)威

4.成功推行5S的注意要領(lǐng)和有效技巧

5.車間三定管理、目視管理、顏色管理案例

6.如何做好車間安全管理工作

7.如何落實(shí)和開展白手套現(xiàn)場(chǎng)檢查法（案例模擬）

8.中國(guó)海爾現(xiàn)場(chǎng)管理模式借鑒（嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒）

優(yōu)秀班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理

1、觀念：沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍，

2、管理無(wú)小事(案例分析)

3、班組長(zhǎng)如何樹立威信，獲得員工的支持

4、班組長(zhǎng)如何使用OJT培訓(xùn)員工及案例分析

5、一線干部如何挖掘員工潛能及案例分析

6、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的六個(gè)注意事項(xiàng)

7、班組中授權(quán)方法和技巧及流程

8、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段

9、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)需注意哪些事項(xiàng)

10、衡量高效團(tuán)隊(duì)的七大標(biāo)準(zhǔn)

11、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行

12、構(gòu)成執(zhí)行力的三大核心流程

13、影響企業(yè)執(zhí)行力不佳的九大原因

14、如何營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

15、如何全方位打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

工作教導(dǎo)篇（JI）：

優(yōu)秀班組長(zhǎng)時(shí)間管理

1、觀念：時(shí)間是人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)

2、時(shí)間管理及四代時(shí)間管理理論

3、班組長(zhǎng)浪費(fèi)時(shí)間的十大誤區(qū)

4、如何樹立班組長(zhǎng)的時(shí)間價(jià)值觀

5、討論：班組長(zhǎng)日常工作與時(shí)間管理

6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象

7、班組長(zhǎng)時(shí)間管理的具體方法

8、班組長(zhǎng)如何做好時(shí)間管理表

9、如何活用時(shí)間四招

優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理

1、現(xiàn)場(chǎng)觀念：1%的細(xì)節(jié)失誤=100%的失敗

2、車間現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題圖片案例分析

3、規(guī)范的車間現(xiàn)場(chǎng)圖片學(xué)習(xí)與借鑒

4、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍

5、現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的十大標(biāo)志

6、車間成本控制四大方向(物耗.勞動(dòng)工時(shí).能耗.浪費(fèi))

7、如何樹立一線員工的成本觀念

8、如何防止員工虛報(bào)加班

9、日常管理實(shí)用的表格

10、如何開好班前現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)（案例模擬）

11、如何做好周、日生產(chǎn)排程工作

12、流水線管理特點(diǎn)、技巧

工作改善篇（JM）

優(yōu)秀班組長(zhǎng)日常管理

1、班組常見的目標(biāo)管理，產(chǎn)能、效率、稼動(dòng)率、物耗的計(jì)算案例

2、如何提高產(chǎn)線綜合效率

3、5M1E班前確認(rèn)工作法

4、如何做好班中監(jiān)督和紀(jì)律管理工作

5、如何做好交接管理工作

6、班后的三大重要報(bào)告：質(zhì)量/成本/效率

7、如何做好生產(chǎn)設(shè)備點(diǎn)檢和維護(hù)

8、如何做好標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及標(biāo)準(zhǔn)化管理

9、如何應(yīng)對(duì)緊急插單、急單、緊急訂單變更

10、如何有效地處理工序瓶頸

11、如何進(jìn)行新產(chǎn)品試管理

優(yōu)秀班組長(zhǎng)質(zhì)量與成本管理

1、觀念：品質(zhì)=90%的意識(shí)+10%的知識(shí)

2、如何預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，提高全員質(zhì)量意識(shí)

3、如何實(shí)施三檢制：自檢、互檢、專檢

4、5M1E質(zhì)量分析法，5W1H質(zhì)量改進(jìn)步驟

5、班組長(zhǎng)如何運(yùn)用腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問(wèn)題

6、典型實(shí)用的QC工具正確使用案例因果圖

7、質(zhì)量異常時(shí)，不良問(wèn)題追溯處理案例

8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn)

9、如何對(duì)物料實(shí)施ABC分類管理

10、如何管理車間物料

11、如何正確地處理車間過(guò)剩余料

12、如何處理不良物料

13、如何配合財(cái)務(wù)做好現(xiàn)場(chǎng)物料盤點(diǎn)工作

14、如何通過(guò)備品、備件的控制減少浪費(fèi)

15、車間成本控制四大方向(物耗.勞動(dòng)工時(shí).能耗.浪費(fèi))

工作安全篇（JS）

如何樹立一線員工的安全觀念

1、如何防止員工違規(guī)操作

2、班組安全管理的原則

3、班組安全管理的基本制度

4、班組安全管理的內(nèi)容

5、怎樣做好班組安全管理

6、設(shè)備與設(shè)施安全管理

7、災(zāi)害事故應(yīng)急處理原則
8、自救、互救與現(xiàn)場(chǎng)急救

培訓(xùn)對(duì)象：

班組長(zhǎng)，車間主任，領(lǐng)班，中基層管理者。